DIG拠点会議議事録

DIG資料まとめ

拠点メンバー紹介

1. DIG拠点制度とは？

DIG拠点制度は、DIGコミュニティが全国各地で一貫したサービスを提供し、地域に密着した活動を推進するための仕組みです。この制度により、各地域の拠点長およびサブ拠点長が中心となり、地方イベントの運営やメンバー管理を行います。

2. 拠点制度の目的

拠点制度の目的は、以下の点に集約されます。

• 2-1：「日本全土をホームタウンにする」ビジョンの実現: 拠点エリアを立ち上げ、地域社会との連携を強化することで、全国にわたる一体的なコミュニティを構築します。
• 2-2：サービス品質の維持: 各拠点での活動が一貫して高品質であることを確保し、依頼内容やコミュニティメンバーとの連携をスムーズにします。
• 2-３：地域密着型サービスの提供: 地方イベントの企画・運営を通じて、各地域におけるつながりを深め、地域コミュニティの活性化を図ります。
• 2-4：メンバーサポートの強化: 拠点メンバーの状況を常に把握し、困っているメンバーを適切にサポートすることで、組織全体の顧客満足度（CS）を高めます。

3. 拠点長の条件

• 3-1：運営経験とリーダーシップ: 拠点長およびサブ拠点長には、地方での運営経験とリーダーシップが求められます。地域のメンバーを導く役割を担います。
• 3-2：イベント企画・運営能力: 拠点長は、地域イベントの企画と運営に責任を持ち、定期的に開催される拠点長会議への参加が必須です。
• 3-3：経営者としての視点: 支部長の条件には、経営者としての視点を持つことが求められます。これにより、地域における長期的な視野での活動が可能となります。